Problembericht für WeChat Mini-Programme

Um Probleme bei der Entwicklung oder Nutzung von WeChat Mini-Programmen, die die Funktionen von EasyAR (Mega oder CRS) nutzen, schnell und genau zu lokalisieren, lesen Sie bitte vor der Einreichung eines Feedbacks diese Anleitung, um die erforderlichen Informationen und Daten bereitzustellen. Dies reduziert die Zeit für die Fehlersuche erheblich.

Vorprüfung des problems

Bevor Sie ein Problem melden, können Sie versuchen, es durch grundlegende Maßnahmen oder das Lesen der Dokumentation schnell zu lösen.

Bei Verwendung des Mega-Plugins:

• Stellen Sie sicher, dass Sie die 2.x-Version des Mini-Programm-Plugins verwenden (die 1.x-Version des Mega Mini-Programm-Plugins wird nicht mehr gewartet).
• Lesen Sie Bekannte Probleme und Einschränkungen des Mega-Plugins, um zu bestätigen, ob es sich um ein bekanntes Problem handelt.
• Verweisen Sie auf die Implementierung in Mega Sample oder CRS Sample, um zu bestätigen, dass das Problem weiterhin besteht.

Daten, die bei der Problemberichterstattung benötigt werden

Ein vollständiger Problembericht sollte normalerweise die folgenden Daten enthalten, um dem EasyAR-Entwicklungsteam eine genaue Analyse zu ermöglichen.

Daten zur Laufzeitumgebung

• Gerätemodell: Kann versucht werden über wx.getDeviceInfo().model abzurufen.
• WeChat-Client-Plattform: Abrufbar über wx.getDeviceInfo().system.
• WeChat-Versionsnummer: Abrufbar über wx.getAppBaseInfo().version.
• Version der WeChat Mini-Programm Client-Basisbibliothek: Abrufbar über wx.getAppBaseInfo().SDKVersion.
• (Bei Verwendung des Mega-Plugins) Verwendete Mega-Plugin-Version: Kann über das Feld version im Abschnitt plugins der Projektdatei app.json abgerufen werden.

[Mega] AR Session dump-Datei (entscheidend)

Eine AR Session dump-Datei, die das Problem reproduzieren kann, ist die wichtigste Datenquelle für die Analyse von Lokalisierungs- und Tracking-Problemen in WeChat Mini-Programmen.

Lesen Sie Wie Sie mit Ihrem Mini-Programm eine AR Session dump-Datei aufzeichnen, um die Aufzeichnung und Weiterleitung der dump-Datei zu implementieren.

Wenn das Problem stabil reproduzierbar ist, können Sie diese Daten auch mit dem Mega Toolbox aufzeichnen und weiterleiten. Lesen Sie Verwendung der WeChat Mini-Programm Mega Toolbox zum Aufzeichnen und Weiterleiten von session dump-Daten.

Bildschirmaufnahme (empfohlen)

Wenn Sie das Mega-Plugin verwenden, führen Sie bitte gleichzeitig mit der Bildschirmaufnahme eine AR Session dump durch. Dies ermöglicht es uns, die visuellen Phänomene im Video mit den zugrunde liegenden Algorithmusdaten abzugleichen.

Laufzeitprotokolle

Wenn im vConsole Fehler auftreten, müssen Sie detaillierte Fehlerinformationen einreichen. Eine ausführliche Methode finden Sie unter Protokollanalyse auf WeChat Mini-Programmen.

Wichtig

Wenn Sie bei der Verwendung von Mega auf Probleme im Zusammenhang mit Lokalisierung oder Tracking stoßen und nicht auf Programmausnahmen, stellen Sie bitte unbedingt die entsprechende session dump-Datei und die Bildschirmaufnahmedatei bereit. Reine Protokolldateien bieten nur indirekte Referenzen; dump-Daten und Bildschirmaufnahmen sind die entscheidende Grundlage für die Fehlersuche.