Mengumpulkan data tangkapan layar dan rekaman layar ponsel
Saat efek visual AR di perangkat seluler mengalami kelainan, segera kumpulkan tangkapan layar dan file rekaman fenomena abnormal, lalu kirimkan ke tim dukungan teknis EasyAR agar kami dapat dengan cepat mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah.
Tangkapan layar ponsel
Model dengan tombol Home (seperti iPhone 8, iPhone SE, dll.)
Tekan tombol daya dan tombol Home secara bersamaan dengan cepat, lepaskan, layar akan berkedip disertai suara "klik", menandakan tangkapan layar berhasil.Model tanpa tombol Home (seperti iPhone X dan model selanjutnya)
Tekan tombol daya dan tombol volume + secara bersamaan dengan cepat, lepaskan, layar akan berkedip disertai suara "klik", menandakan tangkapan layar berhasil.
Rekaman layar ponsel
Seri iPhone
- Memulai rekaman
Ketuk ikon "Rekam layar", rekaman akan dimulai setelah hitungan mundur 3 detik.
Untuk menyertakan suara Anda: tekan dan tahan ikon rekaman, ketuk ikon mikrofon hingga berubah merah untuk mengaktifkannya.

Catatan
Model layar penuh (iPhone X ke atas): gesek ke bawah dari sudut kanan atas layar untuk membuka Pusat kendali;
Model bukan layar penuh (iPhone 8 dan sebelumnya): gesek ke atas dari bagian bawah layar untuk membuka Pusat kendali.
- Menghentikan dan menyimpan
Ketuk kembali ikon rekaman di Pusat kendali, atau ketuk bilah status merah di bagian atas layar, pilih "Berhenti".
Video rekaman otomatis tersimpan di album "Foto → Rekaman layar".

Seri Android (merek utama)
Membuka alat perekam
Memulai rekaman
Ketuk ikon "Rekam layar".Menghentikan dan menyimpan
Di akhir, ketuk ikon mengambang atau tombol "Berhenti" di Pusat kendali, video tersimpan di galeri.
Umpan balik file
Kirimkan file tangkapan layar dan rekaman yang terkumpul ke tim dukungan teknis EasyAR.

