Guida alla risoluzione dei problemi di creazione della mappa Mega

Durante il processo di creazione della mappa, potrebbero verificarsi situazioni di fallimento come caricamenti non riusciti o errori di generazione. La maggior parte dei problemi deriva dalla scarsa qualità dei dati acquisiti. Seguire rigorosamente i requisiti del documento di acquisizione dati durante l'acquisizione può prevenire problemi causati da parametri errati del dispositivo o pianificazione impropria del percorso. Se hai seguito attentamente il documento di acquisizione ma hai comunque riscontrato problemi durante la creazione della mappa, consulta questo documento per ulteriori indagini.

Qual è il flusso normale di creazione della mappa

Il flusso di creazione della mappa di EasyAR Mega Block si divide principalmente in caricamento dei dati, generazione della traiettoria, creazione della mappa di localizzazione e generazione della mappa densa.

1. Caricamento dei dati

   • Dati panoramici acquisiti con GoPro Max/Max2
   • Dati EMP acquisiti con smartphone

   I file acquisiti con GoPro Max/Max2 sono di grandi dimensioni (1 ora di video, circa 30 GB), quindi il tempo di caricamento può variare a seconda della connessione di rete. Dopo un caricamento riuscito, puoi visualizzare i file caricati nella barra delle operazioni del task di creazione Mega Block. Verifica che i nomi dei file e la quantità corrispondano ai file locali. Se i dati corrispondono, il caricamento è avvenuto correttamente. Dopo un caricamento riuscito, lo stato della creazione della mappa potrebbe mostrare in coda o in generazione. È anche possibile riprodurre online i video in formato .LRV.

   

   Nota

   Durante il caricamento, i dati vengono anche verificati. Questo processo è rapido. Se non vengono segnalati errori, puoi ignorarlo.

2. Generazione della traiettoria

   Il sistema di creazione mappe Mega Block deve ricostruire la traiettoria durante l'acquisizione dei dati, il che potrebbe richiedere del tempo. Se il flusso è normale, puoi visualizzare la traiettoria di creazione in Block creazione mappa dopo la generazione della traiettoria o al completamento della creazione.

   • Dati panoramici acquisiti con GoPro Max/Max2
   • Dati EMP acquisiti con smartphone

   Per facilitare la verifica della traiettoria acquisita, EasyAR offre un'anteprima della traiettoria. Per tutti i dati GoPro Max/Max2 con creazione mappa completata, è disponibile la funzione anteprima traiettoria spaziale per verificare eventuali lacune nei dati acquisiti.

   

   Per i dati acquisiti all'aperto, EasyAR offre anche la funzione anteprima traiettoria GPS.

   

3. Generazione della mappa Mega Block

   Poiché la generazione della mappa Mega Block richiede un notevole calcolo computazionale, questa fase richiede tempi relativamente lunghi. Al completamento, lo stato del task mostrerà task completato. Puoi inoltre visualizzare il report di creazione fornito da EasyAR.

   • Dati panoramici acquisiti con GoPro Max/Max2
   • Dati EMP acquisiti con smartphone

   

Fenomeni e soluzioni per fallimenti nella creazione della mappa con GoPro Max/Max2

Caricamento dati fallito

Durante il caricamento, a causa della rete o dei dati, potrebbero verificarsi due problemi: con una rete scarsa, la barra di avanzamento potrebbe bloccarsi o la rete potrebbe interrompersi; se i dati acquisiti sono problematici, il controllo file non verrà superato.

Caricamento file fallito

Fenomeno tipico: barra di avanzamento bloccata, regredita o segnalazione di interruzione di rete.

Perché succede: solitamente a causa di una rete instabile. Puoi gestirlo autonomamente.

1. Prova a ricaricare la pagina o a riaccedere (evita sessioni di login troppo lunghe).

2. Fai clic su Carica di nuovo: seleziona nuovamente la cartella dati per ricominciare il caricamento di tutti i file (ideale se il fallimento avviene all'inizio).

3. Fai clic su Continua caricamento: seleziona la cartella dati dell'ultimo caricamento fallito (i file all'interno non devono essere modificati) per riprendere dal punto di interruzione.

   

4. Ottimizzazione rete: mantieni la finestra del browser attiva durante il caricamento. Non chiudere il browser, ricaricare la pagina o accedere ad altri menu. Mantieni una connessione stabile ed evita attività ad alto consumo di banda.

Nota

EasyAR consiglia vivamente di caricare i dati per la creazione mappe in una rete cablata o wireless stabile. Sconsiglia l'uso della rete mobile dati a causa delle grandi dimensioni dei file GoPro Max/Max2.

Controllo file non superato

Messaggio tipico: Il video XXX è danneggiato!, Rilevati errori nei seguenti file: XXX, Impostazione framerate errata per il video XXX!

Perché succede: dopo il caricamento, il sistema EasyAR verifica rapidamente i file, filtrando i dati non idonei per ridurre i tempi di attesa. Potrebbe essere dovuto a mancato rispetto delle linee guida di acquisizione, danni alla scheda SD o problemi del dispositivo GoPro.

1. Se appare Il video XXX è danneggiato! o Rilevati errori nei seguenti file: XXX

   • Prova a ricaricare i file copiandoli nuovamente dalla scheda di memoria GoPro.
   • Prova a caricare da un altro computer o browser.
   • Potrebbe esserci stato uno spegnimento anomalo durante l'acquisizione. Dovresti riacquisire i dati.

2. Se appare Impostazione framerate errata per il video XXX!

   • Imposta il framerate corretto seguendo la guida alla configurazione GoPro Max o la guida alla configurazione GoPro Max2.

Nota

Se ricaricando la pagina il controllo non viene superato, dovresti riacquisire i dati seguendo rigorosamente le specifiche di acquisizione EasyAR.

Creazione mappa fallita

Se nello stato Block creazione mappa vedi generazione fallita, puoi consultare il report di fallimento creazione mappa.

1. Se appare Controlla se i file di input sono danneggiati (potrebbe essere dovuto a distorsioni nel video), verifica la presenza di distorsioni nel video.
2. Se appare Controlla se i file di input sono danneggiati (potrebbe essere dovuto a spegnimento anomalo o problemi di registrazione della scheda TF durante la ripresa)【Tempo errore video: xx s】, controlla anomalie nel video attorno al tempo indicato.
3. Se appare Errore interno, segnala (potrebbe essere dovuto a caduta, urto, spostamento rapido della fotocamera durante la ripresa, attraversamento di ambienti completamente bui o utilizzo dell'ascensore), potrebbe essersi verificato uno spostamento rapido (caduta, urto), l'ascensore durante l'acquisizione (accelerazioni anomale) o un ambiente completamente buio nel percorso.
4. Se appare Controlla se i file di input sono danneggiati, riproduci il video con un player per verificarne l'integrità.
5. Se appare Errore server, riprova più tardi, attendi e riprova la creazione mappa dopo un po'.

Consiglio

Se nel report appare Errore interno, segnala o il report non indica alcuna causa, invia il report al personale EasyAR.

Nota

Se il report indica un tempo di errore video e hai fornito più video, calcola manualmente il punto di errore corrispondente nel video specifico.

Fallimento creazione mappa con smartphone

La creazione mappa con smartphone ha solitamente un alto tasso di successo. In caso di fallimento, verifica prima:

• Se durante l'acquisizione sei rimasto fermo nello stesso punto
• Se l'illuminazione ambientale era sufficiente
• Se la fotocamera era ostruita

Se confermi che l'acquisizione è corretta ma il fallimento persiste, invia il report di creazione al personale EasyAR.

Segnalazione problemi

Se hai completato le verifiche precedenti, confermando che i dati non hanno evidenti problemi di qualità (nessuna distorsione, parametri corretti), ma la creazione mappa fallisce comunque, segui questo flusso standard per segnalare il problema al team EasyAR.

Gestione e segnalazione problemi

Dopo aver identificato il problema reale, raccogli le informazioni come indicato di seguito per consentire al team tecnico una rapida diagnosi e risoluzione:

Informazioni per la segnalazione

Per consentire al team tecnico di individuare rapidamente il problema, fornisci queste informazioni:

1. Report creazione mappa: scarica il report di creazione dal Mega Developer Center. Contiene ID task, messaggi di errore, ecc.

   

2. Mappa del percorso di acquisizione pianificato: fornisci screenshot o video della pianificazione per facilitare l'individuazione del problema.

Invia il materiale in un unico pacchetto al personale di supporto tecnico EasyAR di riferimento.

Aspettative di gestione della segnalazione

Il personale tecnico esaminerà il report, i log e i dati originali per analizzare le possibili cause:

• Gravi violazioni durante l'acquisizione (es. tremolio eccessivo, ambiente completamente buio): sarà necessaria una nuova acquisizione conforme alle specifiche.
• Problemi di adattamento parametri algoritmo: attiveremo la modalità di creazione mappa avanzata, modificando i parametri cloud e tentando di rigenerare la mappa Block.

Se gli aggiustamenti standard non funzionano, il team di sviluppo interverrà per analizzare se i dati rientrano in scenari particolari non coperti dall'algoritmo (es. texture estremamente scarse) e valuterà la possibilità di correzioni tramite aggiornamenti algoritmici.