Relatório de problemas do mini-programa do WeChat

Para localizar rapidamente e com precisão problemas que você encontre ao desenvolver ou usar recursos do EasyAR (Mega ou CRS) em mini-programas do WeChat, consulte este guia antes de enviar feedback para fornecer as informações e dados necessários. Isso reduzirá significativamente o tempo de comunicação durante a investigação.

Verificação prévia de problemas

Antes de relatar um problema, tente resolver rapidamente por meio de métodos básicos ou lendo a documentação.

Usando o plug-in Mega:

• Confirme que está usando a versão 2.x do plug-in do mini-programa (a versão 1.x do plug-in Mega para mini-programas não é mais mantida)
• Leia Problemas e limitações conhecidos do plug-in Mega para confirmar se é um problema conhecido.
• Consulte a implementação em Amostra Mega ou Amostra CRS e confirme se o problema persiste.

Dados necessários ao relatar problemas

Um relatório de problema completo geralmente requer os seguintes dados para permitir que a equipe de desenvolvimento do EasyAR faça uma análise precisa.

Dados do ambiente de execução

• Modelo do dispositivo: Pode ser obtido via wx.getDeviceInfo().model.
• Plataforma do cliente WeChat: Obtido via wx.getDeviceInfo().system.
• Versão do WeChat: Obtido via wx.getAppBaseInfo().version.
• Versão da biblioteca base do cliente do mini-programa WeChat: Obtido via wx.getAppBaseInfo().SDKVersion.
• (Se usar o plug-in Mega) Versão do plug-in Mega usado: Pode ser obtido no campo version dentro de plugins no arquivo app.json do projeto.

Arquivo dump da sessão AR [Mega] (crucial)

O arquivo dump da sessão AR que reproduz o problema é o dado mais importante para analisar problemas de posicionamento e rastreamento em mini-programas WeChat.

Consulte Como gravar um arquivo dump da sessão AR com seu mini-programa para implementar o registro e encaminhamento do arquivo dump.

Além disso, se o problema puder ser reproduzido de forma estável, você também pode gravar esses dados via Mega Toolbox e encaminhá-los. Consulte Usar o Mega Toolbox do mini-programa WeChat para registrar e encaminhar dados de dump da sessão.

Gravação de tela (recomendado)

Se usar o plug-in Mega, grave a tela simultaneamente ao dump da sessão AR. Isso nos permite correlacionar os fenômenos visuais no vídeo com os dados do algoritmo subjacente.

Logs de execução

Se ocorrerem erros no vConsole, você precisa enviar informações detalhadas do erro. Métodos detalhados estão em Análise de logs em mini-programas WeChat

Importante

Se encontrar problemas relacionados a posicionamento ou rastreamento com o Mega, e não exceções de programa, forneça obrigatoriamente o arquivo dump da sessão e a gravação de tela correspondentes. Logs puros oferecem apenas referência indireta; dados de dump e gravação são a base principal para investigação.