Coletar capturas de tela e gravações de tela do celular
Quando ocorrem anomalias nos efeitos visuais de RA no celular, colete imediatamente capturas de tela e gravações do fenômeno anormal e envie à equipe de suporte técnico da EasyAR. Isso nos ajudará a identificar e resolver problemas rapidamente.
Captura de tela do celular
Modelos com botão Home (ex: iPhone 8, iPhone SE, etc.)
Pressione simultaneamente o botão de energia e o botão Home rapidamente. Ao soltar, a tela piscará acompanhada de um som de "clique", indicando sucesso na captura.Modelos sem botão Home (ex: iPhone X e posteriores)
Pressione simultaneamente o «botão de energia e o botão de volume +» rapidamente. Ao soltar, a tela piscará acompanhada de um som de "clique", indicando sucesso na captura.
Gravação de tela do celular
iPhone series
- Iniciar gravação
Clique no ícone "Gravação de tela". A gravação começará após 3 segundos de contagem regressiva.
Para incluir áudio próprio: pressione longo no ícone de gravação e toque no ícone de microfone até ficar vermelho.
Nota
Modelos com tela cheia (iPhone X e superiores): deslize de cima para baixo no canto superior direito para abrir o Centro de Controle;
Modelos sem tela cheia (iPhone 8 e anteriores): deslize de baixo para cima na parte inferior da tela para abrir o Centro de Controle.
- Parar e salvar
Toque novamente no ícone de gravação no Centro de Controle ou na barra de status vermelha no topo da tela e selecione "Parar".
O vídeo será salvo automaticamente no álbum «Fotos → Gravações de tela».
Android series (principais marcas)
Abrir ferramenta de gravação
Iniciar gravação
Clique no ícone "Gravação de tela".Parar e salvar
Toque no ícone flutuante ou no botão "Parar" do Centro de Controle ao finalizar. O vídeo será salvo na galeria.
Feedback de arquivos
Envie as capturas de tela e gravações coletadas para a equipe de suporte técnico da EasyAR.