Coleta de dados anormais de dispositivos OST
Quando um dispositivo OST apresentar efeitos visuais AR anormais, preserve rapidamente os arquivos de gravação do fenômeno anormal e envie-os à equipe de suporte técnico da EasyAR.
Gravação de tela
Limitações da função de gravação de tela dos dispositivos OST:
Ausência da imagem real: a função de gravação de tela dos dispositivos OST grava apenas a camada de conteúdo virtual (GUI, modelos 3D, ponteiros UI, etc.).
Perda do plano de fundo ambiental: ao reproduzir esse vídeo em um computador ou telefone, você verá objetos virtuais sobre um fundo totalmente preto, perdendo completamente o contexto do ambiente real.
Falha na oclusão entre virtual e real: se objetos virtuais deveriam ser ocluídos por objetos reais (como sua mão ou uma mesa), na gravação eles ficam suspensos sobre a tela preta e parecem ter uma relação de camadas incorreta.
Solução recomendada: se precisar registrar anomalias AR dinâmicas que incluam interação com o ambiente, use um telefone ou câmera para gravar através das lentes do dispositivo OST.
Envio de arquivos
Envie os arquivos de gravação coletados à equipe de suporte técnico da EasyAR.