Table of Contents

Сбор скриншотов и записей экрана с гарнитур VST

При возникновении аномалий в AR-визуализации на устройствах VST, пожалуйста, своевременно сохраняйте скриншоты и записи экрана, демонстрирующие проблему, и направляйте их в службу технической поддержки EasyAR.

Скриншот

Нажмите указанную кнопку на правом контроллере, чтобы сделать скриншот.

alt text

Запись экрана

  1. Удерживайте указанную кнопку на правом контроллере, чтобы начать запись экрана.
  2. Снова удерживайте указанную кнопку на правом контроллере, чтобы остановить запись.

alt text

Примечание

После включения записи экрана в правом верхнем углу экрана устройства Pico появится индикатор в виде красной точки. После остановки записи индикатор исчезнет.

Экспорт файлов

Экспорт через компьютер Windows:

  1. Подключите к компьютеру
  2. Откройте локальные файлы устройства
  3. Перейдите по пути: Этот компьютер\PICO 4 Ultra Enterprise\Внутренняя общая память\Pictures\Screenshots
  4. Выберите и экспортируйте нужные файлы данных
Примечание

Пути сохранения скриншотов и видео могут различаться в первой части в зависимости от модели устройства, вторая часть пути идентична.

Отправка файлов

Отправьте собранные скриншоты и записи экрана в службу технической поддержки EasyAR.

Связанные темы

Как четко сообщить о проблеме визуальной аномалии