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收集手機截圖和錄屏數據

當手機端 AR 視覺效果出現異常時,請及時收集異常現象的截圖與錄屏文件,並提交至 EasyAR 技術支援團隊,以便我們快速定位和解決問題。

手機截屏

  1. 帶 Home 鍵機型(如 iPhone 8、iPhone SE 等)
    同時快速按下電源鍵和 Home 鍵,鬆手後螢幕閃爍並伴隨「咔嚓」聲,即表示截屏成功。

  2. 無 Home 鍵機型(如 iPhone X 及之後機型)
    同時快速按下「電源鍵和音量 + 鍵」,鬆手後螢幕閃爍並伴隨「咔嚓」聲,即表示截屏成功。

手機錄屏

iPhone 系列

  1. 開始錄屏​​​
    點選「螢幕錄製」圖示,倒計時 3 秒後開始錄製。
    若需收錄自己的聲音:長按錄屏圖示,點選麥克風圖示使其變紅即可開啟。​
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附註

全面屏機型(iPhone X 及以上):從螢幕右上角向下輕掃調出控制中心;
非全面屏機型(iPhone 8 及更早):從螢幕底部向上滑動調出控制中心。

  1. 停止與儲存
    再次點選控制中心的錄屏圖示,或點選螢幕頂部的紅色狀態欄,選擇「停止」即可。
    錄製的影片自動儲存到「照片→螢幕錄製」相簿中。
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Android 系列(主流品牌)

  1. 開啟錄屏工具

    從螢幕頂部下拉通知欄​​​​。
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  1. 開始錄屏
    點選「螢幕錄製」圖示。

  2. 停止與儲存​
    結束時點選懸浮圖示或控制中心的「停止」按鈕,影片儲存於相簿。

文件回饋

將收集到的截圖和錄屏文件回饋至 EasyAR 技術支援團隊。

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